Две очереди... к врачу

№3(756) 22 — 28 января 2016 г. 21 Января 2016 1 5

Я долго соображал: куда и к кому обратиться по поводу удивительных очередей в городской поликлинике. Имею в виду киевскую поликлинику №1 на ул. Гарматной, что в Соломенском районе. Однако подозреваю, что именно так обстоит дело и во всех поликлиниках Киева.

Я вот в чем. Допустим, у меня обострился геморрой и преследуют сильные боли. Записаться бы к проктологу, но куда там! В регистратуре популярно объяснили, что необходимо взять направление у терапевта. Да, но участкового врача не так просто посетить. Надо выстоять к нему большую очередь, чтобы доктор на клочке бумаги отметил направление к проктологу. И только потом, будь любезен, занимай очередь уже к лечащему врачу...

И еще случай. Травматолог до новоявленных правил рекомендовал мне посетить учреждение, где можно пройти МРТ. С результатом проверки и с рентгеновскими снимками пожаловал ранним утром в кабинет травматолога. Ура, я оказался первым!

Но доктор строго потребовал направление от терапевта.

— Но я ведь согласно вашему направлению прошел МРТ и вернулся с результатом обследования!

— Не положено, без направления от терапевта не имею права вас приглашать.

И так ко всем профильным врачам. Пытался выяснить ситуацию у разных докторов и в регистратуре. Бесполезно, в смущении они только разводили руками.

Хотелось бы узнать: зачем создавать очереди в кабинеты участковых врачей, создавать проблемы терапевтам и гражданам, желающим получить медицинскую помощь?! Или это очередная, отнюдь не благоприятная для нас реформа правительства?

Валерий МАРТЫНОВ,
Киев

КОММЕНТАРИЙ РЕДАКЦИИ

Выращивайте своего терапевта!

Беда отечественной медицины в том, что даже правильные и разумные схемы ее работы и реформирования пишут теоретики, а воплощать их в жизнь (очень часто — без должных ресурсов) должны практики. И между этими людьми — пропасть и сотни тысяч недовольных пациентов.

Прежде всего стоит отметить — повышение роли терапевта (семейного врача) является общемировой тенденцией. Оно разумно и необходимо — как с точки зрения уменьшения расходов на медицину в национальном масштабе, так и с точки зрения качества медицинских услуг.

Так, семейные врачи в США или Канаде — суперпрофессионалы и невероятные универсалы. Они качественно лечат почти все болезни, могут и роды принять, и от геморроя избавить. Зарубежные специалисты по узкому профилю вступают в работу только тогда, когда случай требует узкоспециализированных знаний.

Примерно такую же схему работы пытается перенять и украинское государственное здравоохранение. И здесь оно сталкивается с двумя национальными особенностями.

Во-первых, массовый отечественный терапевт, «участковый», очень часто не готов к такому вызову, он не способен в силу своего устаревшего образовательного багажа (и плохого знания английского) стоять на острие современной медицины, и тем более — быть качественным диагностом.

Во-вторых, пламенная страсть наших пациентов к самолечению, недоверие к мнению специалиста (если оно не совпадает со сложившимся у самого пациента диагнозом или самостоятельно выдуманным курсом лечения) приводит к страшной непрофильной нагрузке на узких специалистов.

Хирурга могут осаждать из-за болей в спине те, кому на самом деле нужно к невропатологу, кардиолога — пациенты, которым больше помог бы эндокринолог и т.д.

Многие украинцы твердо уверены, что они «лучше знают» — и поэтому просто парализуют работу и без того расшатанной системы. Некоторые способны ходить месяцами в поисках уступчивого слабака в белом халате, который согласится принять их точку зрения. Конечно, этот второй фактор возник не сам по себе — но в определенной степени как несимметричный ответ на фактор первый (качество работы терапевтов).

Неразбериху и общее недовольство друг другом усугубляют отсутствие правильного и достаточного финансирования госмедицины и традиционная для любых госструктур бюрократизация любого, самого ничтожного процесса, что выливается в очереди и хождение по кабинетам.

Что касается описанного читателем случая, то сам подход здесь теоретически правильный — первым результаты любых анализов должен увидеть ваш главный лечащий врач, терапевт. Он может увидеть в них то, что не нужно и не интересно узкому специалисту, сосредоточенному на решении своей задачи. Таким образом, терапевт способен подключить к работе и других специалистов, в которых вы нуждаетесь.

Проблема здесь немного в другом — Украине давно и остро недостает нормальной электронной медицинской карты пациента, единой медицинской информационной системы. В таком случае результаты, например МРТ, попали бы к терапевту в случае необходимости автоматически — а пациенту не нужно было бы тратить время на пустые формальности. К сожалению, о введении такой системы давно говорят, но она все еще так же далека, как орбита Сатурна.

Пока же всем потребителям медицинских услуг стоит порекомендовать то, что настоятельно советуют делать все профессионалы: выращивайте и берегите своего терапевта! От этого человека зависит здоровье всей вашей семьи.

Уважаемые читатели, PDF-версию статьи можно скачать здесь...



Мій практикум в Америці

Двадцять чоловіків обслуговують 120 гектарів території, яка належить гольф-клубу. Наше...

Інформацію треба перевіряти

Я вже неодноразово публічно заявляв, що не займаюся будь-якою політичною діяльністю....

Люблю пунктуальность

Каждому известно, что если человек что-то пообещал, то должен это сделать. Ну а как...

Чому Порошенку не треба брати приклад з нас, галичан

Після перемоги пана Трампа в Америці так звані рідні політологи говорять, що ніби пан...

В Украине нефти с газом не меньше, чем в Кувейте

По поводу своих находок и предложений обращался ко всем президентам, кроме Кравчука....

Телепатология

Эта тема отнюдь не нова, но постоянно о себе напоминающая. Речь идет о преобладании...

Загрузка...
Загрузка...

Мини-словарик сослужит хорошую службу

Я согласен со статьей «Ликбез по китайским иероглифам» Александра Павкина

Для кого все эти погремушки?

Гласность, демократия, свобода слова, правовое государство.., говорят, скоро власти...

Неуместная толерантность

...Лидия Денисенко крайне озабочена низким уровнем рейтинга нацистов из т. н....

Джулиан Барнс этого не знал?

Юрий Володарский ввел меня в заблуждение, рекламируя в № 43 «2000» от 28.10.16 г. на...

Сползаете к мелкотемью

Редакция, к сожалению, избегает важных общественно-политических тем. Вот в...

Комментарии 1
Войдите, чтобы оставить комментарий
цзы лисицин
06 Февраля 2016, цзы лисицин

Всё очень просто,как угол сарая.Вам нужна справка ,потому,что им нужна справка,и тд.. ,помните Райкина. Так вот гоняя вас от одного к третьему ,второму ,десятому с обязательным осмотром гинеколога ИСКУССТВЕННО -НАСИЛЬСТВЕННО увеличивается врачебная нагрузка,а отсюда штат,оснащённость, бюджет поликлиники и возможность манипулировать финансами,нужность двух и более замов и целого аппарата бездельников снующих по коридорам поликлиники отвлекающих врачей от работы и ,как следствие потерей вами время и здоровья стоя (сидя) в очереди. Что же касается участкового терапевта и семейного врача ,-это суть вещи разные.Слизав за бугром семейного,забыли напрочь про своего :-врача общей практики ,кем по большому счёту и был участковый терапевт.Лучшего В мире не придумано и советская организация здравоохранения была лучшей,(данные ВОЗ-за 1960-65 г),т.е.,до тех пор пока у нас не появилась с узаконенная система ЛСУ в период правления Хрущёва -Брежнева,которая привела к уродливому разделению людей на сорта. К концу века видя всю порнографичность такой организации оказания мед помощи населению, начали искать выход-!нашли" в- (семейном) и поехала свистеть империя о преимуществах семейного над участковым и досвистелись потеряв главную опору в первичной организации оказания мед помощи. Отсюда и абсолютно надуманные,обязательные осмотры гинеколога при заболеваниях среднего уха. Будем молчать ,нам и дальше будут вешать лапшу на известные места о воспитании врача больными. С многим из сказанного в комментарии редакции,с большой натяжкой, можно согласиться ,но не беспрекословно и уж тем более не как единственное и правильное понимание сложившегося положения в районном звене здравоохранения. Отмываться надо от наносного,не свойственного нам и попутно ,параллельно совершенствовать, то ,что давало отличные результаты,начиная с послевоенного времени и до конца 80годов прошлого века. ИЗУЧАЕМ СВОЙ ОПЫТ ,ОПЫТ ПРЕДШЕСТВЕННИКОВ,изучаем вдумчиво и с карандашом в руке .

- 3 +

Авторские колонки

Блоги

Маркетгид
Загрузка...
Ошибка