На Starbucks подали в суд за недолив кофе

22 Июня 2016 0

Федеральный судья Калифорнии принял к рассмотрению иск двух граждан США к сети кофеен Starbucks, передает Meduza со ссылкой на The New York Times.

Сьера Струмлауф и Бенджамен Роублс обвинили Starbucks в том, что сотрудники сети не доливают кофе. Истцы считают, что каждый раз в кофейне наливают примерно на 25% меньше заявленного количества напитка.

Судья объяснил, что принял иск к рассмотрению, поскольку «это не тот случай, когда предполагаемый обман просто невозможен с точки зрения права». Возможно, потребители латте считают, что количество напитка в их стакане должно измеряться без учета объема молочной пены, считает судья.

Starbucks отвергает обвинения.

«Все наши напитки готовятся вручную, в соответствии с пожеланиями наших клиентов. Если клиент недоволен тем, как приготовлен его напиток, мы с радостью сделаем новый», — говорится в заявлении компании.

В своей жалобе истцы утверждают, что Starbucks использует стаканы, которые содержат заявленное количество напитка лишь когда они заполнены до краев, но напитка никогда столько не бывает. По их словам, в 2009 г. Starbucks «сознательно» принял решение экономить на молоке.

Это не первый случай, когда клиенты подают иски против Starbucks. В апреле посетительница кафе обвинила Starbucks в том, что в холодные напитки кладут слишком много льда.

Комментарии 0
Войдите, чтобы оставить комментарий
Пока пусто
Блоги

Авторские колонки

Ошибка