Женщины предпочитают реальный шопинг, мужчины – онлайн

07 Декабря 2016

Результаты исследования «облачной» компании Indix, посвященного анализу трендов в сфере онлайн- и традиционного шопинга и проведенного в партнерстве с аналитическо-консалтинговой фирмой Research Now, позволяют оценить предпочтения современного потребителя.

«Количество покупок в традиционных магазинах достигло исторического минимума. В то же время потребители чаще, чем когда-либо, в процессе шопинга задействуют мобильные телефоны. Тем не менее сети розничной торговли и бренды все еще не способны обеспечить покупателя безупречным сервисом, стирающим грань между традиционным и онлайн-шопингом», — констатируют аналитики Indix.

Особый интерес представляют выводы исследования:

- Женщины предпочитают шопинг в реальных магазинах (46% против 36%), а мужчинам больше по душе покупки онлайн (31% против 24%).

- У женщин желание приобретать что-либо через интернет отбивает дороговизна доставки, а мужчины не готовы совершить покупку в режиме онлайн при отсутствии возможности сравнивать выбранные товары.

- 34% респондентов в возрасте от 18 до 34 лет все еще раз в неделю посещают обычные магазины.

- Вопрос безопасности систем мобильных платежей вызывает беспокойство у 62% молодых покупателей (25–40 лет): их тревогу разделяет лишь 40% потребителей старше 55 лет. Если оценивать тенденцию в целом, в надежности систем мобильных платежей не полностью уверены 55% женщин и 44% мужчин.

- Представители возрастной группы 25–40 лет чаще других предпочитают покупки в каком-то одном определенном магазине.

- Самый популярный метод оплаты покупок в интернете – PayPal, а в перечень наиболее востребованных систем мобильных платежей входят Google Pay, Apple Pay и Venmo.

«Мы проводили это исследование не только для того, чтобы разобраться в предпочтениях разных поколений, но и ради того, чтобы понять, как помочь нашим клиентам формировать адекватные предложения для целевой потребительской аудитории — в нужное время, в нужном месте и с помощью наиболее подходящих каналов продаж», — поясняют авторы исследования.

ПриватБанк вскоре выставят на продажу, - глава НБУ

Государство готовится вскоре выставить национализированный в 2016 году Приватбанк на...

Мінекономіки налагодило взаємодію з ДАБІ щодо...

Мінекономіки спільно з Держархбудінспекцією та Мінрегіоном налагодили взаємодію у...

В Украине планируют открыть 28 новых торговых центров

К открытию в 2021–2023 гг. заявлено 28 объектов общей площадью около 850 тыс. кв. м

Олег Уруський: Уряд зробив черговий крок до...

14 квітня Кабінет Міністрів України на черговому засіданні схвалив проєкт Указу...

Рост импорта безакцизных растворителей стимулирует...

Прямые потери государственного бюджета в первом квартале 2021 года вследствие импорта...

У першому кварталі держбюджет недоотримав 2,7 млрд грн...

У першому кварталі державний бюджет недоотримав 2,7 млрд грн від приватизації...

Комментарии 0
Войдите, чтобы оставить комментарий
Пока пусто
Авторские колонки

Блоги

Ошибка