Украинец — главный турист Египта, — Join UP!

04 Октября 2016 5

Александр Альба, Хоссам Али, Ахмед Абдалла, Иван Липтуга, Мохамед Абдельфатах, Мохамед Десуки

Александр Альба, Хоссам Али, Ахмед Абдалла, Иван Липтуга, Мохамед Абдельфатах, Мохамед Десуки

Чтобы приблизиться к уровню Египта по качеству туруслуг, Украина должна в ближайшие годы преодолеть 30-летнее отставание, стать самостоятельным игроком и поучиться гостеприимству.  

Пока украинские владельцы отелей раздумывают, стоит ли им включаться в борьбу за иностранного туриста, в Египте делают все, чтобы каждый отдыхающий чувствовал себя комфортно и безопасно. И в этом состоит разительное отличие украинских и египетских менеджеров и чиновников, которые сталкиваются с подобными кризисами и вызовами  — по две революции в каждой стране и трагедии с пассажирскими самолетами, но одни используют их для политической борьбы, а вторые стараются свести к минимуму негативное влияние политических трансформаций на развитие страны.

Гостеприимство — главная приманка для туриста

Представители Египта во время пресс-конференции «Перспективы развития направления Египет», организованной крупнейшим украинским туроператором  Join UP!, благодарили украинцев и аргументированно доказывали, что отдых в их стране безопасен и интересен.

По итогам уходящего года большинство туристов в Египет прибыло из Украины, что превратило нашу страну в ключевого туристического партнера. Важность сотрудничества с Украиной подтверждается и списком участников мероприятия, где страну представляли посол Египта в Украине Хоссам Али, губернатор провинции  Красное Море Ахмед Абдалла, владелец сети отелей Red sea Мохамед Абдельфатах, директор по развитию туроператора Sun international Мохамед Десуки, а также представители египетских СМИ.

«Моя задача состоит в том, чтобы налаживать дружеские отношения между Украиной и Египтом по всем направлениям —  туризму, культуре, экономике. Туристы из Украины очень важны для нашей экономики.  Представители властей Египта и частного бизнеса, присутствующие на этой конференции демонстрируют своим примером, каких результатов можно достигнуть при эффективном партнерстве», — отметил посол Египта в Украине Хоссам Али.

Губернатор провинции  Красное Море Ахмед Абдалла вручает памятный подарок Главе департамента туризма и курортов Министерства экономического развития и торговли Украины Ивану Липтуге

Украину на пресс-конференции представляли Александр Альба, коммерческий директор компании Join UP!, организовавшей мероприятие, и глава департамента туризма и курортов Министерства экономического развития и торговли Украины Иван Липтуга, а также представители экспертного сообщества и СМИ.

Гостеприимство и доступность отдыха  — основные причины, почему украинцы массово и с удовольствием едут в Египет. По оценкам экспертов отдых на Красном море является самым доступным  для наших граждан. Также важными факторами являются комфортный климат и высокий уровень сервиса, который обходится значительно дешевле, чем в Украине.

Эти предпочтения подтверждаются статистикой от компании Join UP!  За 9 месяцев 2016 года туроператор отправил по всем направлениям более 350 тысяч туристов, из которых более 100 тысяч посетили Египет.

На новогодние праздники уже запланировано 28 авиарейсов в Египет, что составит более 6000 туристов.

Сегодня все места на школьные каникулы (конец октября) в Египет и Турцию уже выкуплены, в последний раз подобная ситуация складывалась в 2012 году.

Губернатор провинции Красное Море Ахмед Абдалла отмечает, что украинцев привлекают качественные отели, активный отдых и высокий уровень безопасности.

«Я знаю, как украинские туристы любят Красное море, и моя цель —   сделать отдых здесь еще более популярным. Мы предлагаем всевозможные виды развлечений, которые обеспечат разнообразие на любой вкус. Кроме того, курорты Красного моря являются одними из самых безопасных. Они находятся в 500 километрах от Каира.  События последних 6 лет, в том числе и две революции, не отразились на безопасности и условиях отдыха на курортах Красного моря. Большая часть населения региона работает в туристическом бизнесе и понимает, что от безопасности туристов зависит развитие региона», — заявил губернатор.

Египтяне очень надеются, что пример украинцев и повышение уровня безопасности в стране позволят вернуть российских и немецких туристов. 

«Мы еще раз хотим заявить, что правительство Египта и частный сектор делают все от них зависящее для развития туризма. Благодаря рекордному количеству туристов Украина очень сильно поддержала нас в трудный момент. Мы тоже не стоим на месте и стараемся обновлять и улучшать наши отели, чтобы сделать условия для отдыха еще лучше. Туристы постепенно возвращаются  в Шарм-эш-Шейх. Мы также надеемся, что британцы и россияне в ближайшее время начнут летать к нам. Надеюсь, что следующему лету наш бизнес вернет все утраченные позиции. Мы будем очень сильно поддерживать компанию Join UP! , чтобы достичь более высоких результатов», — владелец сети отелей Red sea Мохамед Абдельфатах.

Глава департамента туризма и курортов Министерства экономического развития и торговли Украины Иван Липтуга поблагодарил компанию Join UP! за организацию визита гостей из Египта и рассказал о том, чему стоит поучиться Украине.

«Думаю, такого рода мероприятия — знак, что компания работает на рынке стабильно и наш национальный оператор растет и развивается. Как сказал губернатор провинции Красное Море Ахмед Абдалла, для Египта один из важных вопросов — это безопасность. Для Украины это тоже безопасность. Думаю, что в мире сегодня нет стран и направлений, которые можно назвать безопасными на 100%. Терроризм меняет отношение к туризму. Как сказал генеральный секретарь всемирной туристической организации Талеб Рифаи: путешествия — это наш ответ мировому тризму. Думаю, Египет может быть уверен, что количество туристов из Украины не уменьшится. Хотя количество украинцев выезжающих на отдых в Египет в 200 раз больше, чем количество египтян, едущих в Украину. Нам надо бы соблюдать баланс и привлекать больше туристов. Нам есть, чему учиться у Египта в плане развития туристической инфраструктуры, уровня сервиса и комплексного подхода к созданию продукта. Я восхищен, как за короткое время в Египте удалось развить туризм и отношением правительства региона к событиям, происходящим в последние годы», — отметил Иван Липтуга.

http://photo.2000.ua/331_6a32ee109f8d35b4433766904dd90e7c_1609.mp4

Код для вставки видео:

Несмотря на растущий спрос на отдых в Египте и лидирующие показатели украинских туроператоров, эксперты отметили ряд недостатков. Одна из проблем заключается в том, что за 25 лет Украина так и не стала равноправным партнером и не воспринимается как самостоятельный рынок. Эксперты обратились к участникам пресс-конференции с просьбой повлиять на Министерство туризма Египта и наладить прямое сотрудничество с Украиной.  Реализация этой инициативы значительно расширит возможности туристических компаний, которые будут получать всю необходимую для работы информацию непосредственно из Египта, а не через Чехию, как это происходит сейчас. 

Представители египетской стороны заявили, что украинский туристический рынок очень важен для Египта, поэтому в ближайшие дни  в Каире состоится обсуждение новой стратегии сотрудничества и будет определен более эффективный путь развития, в том числе попытаются найти решение проблемы существующей с Министерством туризма.

Буковель дороже Куршавеля

Сегодня в Украине нет конкуренции и владельцы отелей не заинтересованы во внедрении новых решений для бизнеса. Отельеры не особенно заинтересованы в иностранных туристах, ведь внутри страны хватает обеспеченных людей, которые путешествуют внутри страны и тратят деньги здесь, опасаясь выезжать за границу. К факторам, удерживающим украинцев от зарубежных поездок, относятся боязнь перелетов, языковой барьер и незнание истинного положения дел в других государствах. Такая ситуация очень выгодна для наших владельцев отелей. 

Коммерческий директор компании Join UP! Александр Альба, рассказал 2000.ua о том, что нужно изменить туристической отрасли.

В 80-е годы в Египте было, так же как и в Украине, — пять отелей диктовали свои правила. Сегодня правила диктует конкуренция. В Украине нет сети, которая может конкурировать по соотношению цена-качество с египетскими сетями. Хотя при этом в стране есть качественные объекты размещения.  Но если наши отели оценить по египетским стандартам, то прайс не превысит 6-7 долларов в сутки на человека, — уверят Александр Альба.  

Например, стоимость новогоднего размещения в отеле Буковеля начинается с 9000 гривен в сутки. В Египте в отеле SAVOY, где по системе all inclusive  предусмотрено 12 ресторанов, химчистка и прочие услуги, за номер в новогоднюю ночь придется заплатить 3800 гривен. Сейчас Буковель обходится дороже Куршавеля.

Средняя цена недели отдыха в Египте по системе all inclusive в пятизвездочном отеле составит 500 долларов. В трехзведочных — 350 долларов.

70% всех прилетающих в Шарм-эш-Шейх — украинцы.

Египет демонстрирует невероятную  клиенториентированность, и это основная причина успеха.

Падение цен на нефть снизило стоимость авиационного топлива, а это повлияло на общую цену туров в Египет. Цена билета составляет около 55% стоимости тура. Раньше Египет проигрывал Турции и Болгарии из-за более дорогого перелета. Сейчас разница в цене билетов в этих трех направлениях не превышает 20%, при этом стоимость сервиса в Египте ниже. Так что выбор в пользу последнего вполне объясним.

Уровень обеспечения безопасности экскурсионных туров в Египте сейчас беспрецедентный. Все понимают, что если что-то случиться, то пожар уже не остановить.

После трагедии с российским самолетом была пересмотрена система безопасности аэропортов и изменен алгоритм проверки багажа. Багаж проходит двойной контроль. Первый раз сотрудники аэропорта с помощью сканеров проверяют, что везут туристы. Потом сотрудники аэропорта и представители службы безопасности авиакомпании повторно сканируют багаж. И только после этого пакуют его в специальные разноцветные чехлы, цвет которых сообщается за 10 минут до упаковки. После этого багаж под контролем представителей авиакомпании и аэропорта загружают в грузовой отсек.

Join UP tо Ukraine

В Украине пока нет сервиса для туристов, который работает по международным стандартам. Нет горячей линии поддержки туристов, нет встреч в отелях, это сплошной хаос.

Чтобы изменить отношение к туристу в Украине, компания Join UP! занялась созданием первой в стране destination management company (DMC), которая будет оказывать туристические услуги, основываясь на профессионализме, опыте и обширных знаниях об Украине. Реализовывать проект будут иностранные специалисты, которые имеют успешный опыт  создания подобных проектов. Название новой компании — Join UP tо Ukraine, что обозначает «Присоединяйся к Украине»    

Цель проекта — построить первую системную принимающую компанию в Украине, которая будет ориентирована на требования иностранного туриста.

Фото предоставлены агентством prcom

Справка о компании Join UP!
Join UP!

Загрузка...

Названы страны, чаще всего отказывающие украинцам в...

Британские визы оформляет Варшава, куда надо специально ездить из Украины

Опубликован рейтинг самых туристически...

Ни один из украинских городов в топ-100 не вошел

Мальтийские перспективы: режим для "Антонова" и...

Между Украиной и Мальтой будет налажено прямое авиасообщение

В Приэльбрусье появится новый туристический объект

Экологическая тропа соединит поляну Чегет и поляну Нарзанов

Гройсман: Украина имеет возможности для развития...

Мы можем очень качественно и быстро нарастить участие туризма в развитии нашей...

Загрузка...

Борьба с пожарами в пожарном порядке

Если б не было кемеровского ада, то глава правительства и не знал бы, что есть закон о...

Из палаток — в «умные» казармы

«Наша задача — учить военных развертывать полевые лагеря в любых условиях и жить...

Лучше немцев только японцы

Во многих странах ежегодно определяют лучшие легковушки, а различные рейтинговые...

У мины нет обратного хода

7 тыс. кв. км подконтрольной украинскому правительству части Луганской и Донецкой...

Ветераны без вождя

Создав в сентябре 2014 г. Государственную службу по делам ветеранов и участников АТО...

Сытый желудок или автоматы Калашникова?

Статус Украины как страны-аспиранта НАТО является «протокольно-символическим...

Комментарии 0
Войдите, чтобы оставить комментарий
Пока пусто

Получить ссылку для клиента
Авторские колонки

Блоги

Маркетгид
Загрузка...
Ошибка